زحام خانق في تعز: الأحوال المدنية والجوازات تحت ضغط والمواطنون يناشدون الحلول

حدث نيوز : عبدالحكيم العامري

يشكو المواطنون في محافظة تعز من أزمة الزحام الخانقة التي تشهدها إدارة الأحوال المدنية، حيث أصبحت ظاهرة يومية تفرض نفسها على المواطنين الذين يسعون للحصول على البطاقة الشخصية، والتي هي حق أساسي من حقوقهم.

ويتساءل المواطنون: لماذا نُرهق أنفسنا ونُنهك ما تبقى من طاقتنا للحصول على بطاقة هي في الأصل من حقوقنا؟ ولماذا لا يتم فتح فروع إضافية لتخفيف الزحام المتواصل منذ سنوات؟

وذكر المواطنون أن وزارة الداخلية أصدرت قراراً بحصر التعامل بالبطاقة الشخصية القديمة لمدة ستة أشهر فقط، ومنعت استخراج الجوازات باستخدامها. هذا القرار أدى إلى تفاقم الزحام في إدارة الأحوال المدنية، وزاد العبء على المواطنين الذين يواجهون أيضاً ازدحاماً في مصلحة الجوازات، ما يسبب ضغطاً كبيراً عليهم.

وأضافوا أن مدير الأحوال المدنية، المقدم إسكندر المخلافي، حدد تكلفة استخراج البطاقة الشخصية الجديدة بمبلغ 16 ألف ريال، بينما تُكلّف البطاقة بدل فاقد 27 ألف ريال. ومع ذلك، أشار المواطنون إلى أن الوساطة والازدحام أديا إلى ارتفاع التكلفة الفعلية إلى 200 ريال سعودي، مع انتظار يمتد لثلاثة أيام أو أكثر.

ويطالب المواطنون المقدم إسكندر المخلافي، مدير فرع الأحوال المدنية، ومعالي وزير الداخلية اللواء الركن إبراهيم حيدان، بالتدخل السريع لحل هذه الأزمة التي تُثقل كاهل المواطنين. كما يدعون إلى إعادة فتح مراكز الأحوال المدنية في المديريات وتزويدها بجميع الاحتياجات اللازمة لتقديم خدماتها بشكل أفضل، كما كان الحال سابقاً.